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SMSの活用方法How to use

業種

通信

課題5 会社説明会への参加率が低い!!

会社説明会に少しでも多くの学生さんに参加してもらうために、予約をして頂いた方に電話、Eメールで前日に連絡をしていたが、いまひとつうまくいかず困っていました。

問題1
前日に確認の電話をしても繋がらない
問題2
Eメールで連絡してもフリーメールアドレスが多く

開封率が低く見られない

説明会への予約は入るが、当日の参加率が低い状況が続いていました。

fonfun SMSを導入!

会社説明会への参加率が約2.7倍増加!

  • 解決ポイント1

    Eメール + 電話連絡 + SMSを
    組み合わせることで参加率が
    大幅にアップ

  • 解決ポイント2

    SMSは到達率(着信時に
    目にする比率)が非常に高く、
    確実に確認してもらえる

予約申し込みからの参加率が平均25% から 、平均68%と約2.7倍に大幅アップ!

"Eメール + 電話連絡" だけをしていた時期の参加率は平均25%でしたが、説明会の前日、電話が繋がらなかった人にはSMSで時間・場所を再度案内したところ参加率が平均68%と大幅にアップしました。


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「fonfunSMS」は営業支援・お客様への連絡ツールとして
700社以上の企業様に採用いただきました。

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