fonfunSMS導入事例│クリーニング業界でのSMS（ショートメール）活用

fonfunSMS導入企業：有限会社シティー・ライフ様

思い立ったら “すぐ送信できるSMS” でお客様へお知らせ

fonfunSMSご利用中のお客様の声

「SMSはレスポンスが速いので、ちょっとした売上を作りたいときに、計算がすぐに立てられます。」

「SMSを始めるにあたり、１３店舗中、まずは３店舗でテスト的に運用をし、お客様の反応なども確認しつつ、導入から1年後に、ほぼ全店舗での活用をスタートさせました。」

「当業界（クリーニング）の導入企業が多く、メッセージ内容や配信のタイミングなど、クリーニング業におけるSMS活用のノウハウが豊富だと感じました！」

「コロナ禍において、いっきに人を集める集客は出来ず困っていたが、売上貢献度の高い顧客をランク分けし、SMSを配信しました。
DMで、分散の案内をお客様ごとに用意し送付するのは手間もコストもかかるが、SMSであれば、案内とリストがあれば送れるので助かりました。」

fonfunSMSご利用イメージ

「セール以外の配信も実施すれば、顧客にあきられず、配信の頻度と内容によって、まだまだ反応率などを上げていくことができます！」