バンソウSMS導入事例│クリーニング業界でのSMS（ショートメール）活用
株式会社光栄舎 様
東京都練馬区にクリーニング「ドライクリーナーワールド」を《全11店舗》 展開する株式会社 光栄舎様。
30年以上にわたり休まず技術と経験を積み重ね、地域のお客様の便利に答えていらっしゃいます。
季節に合わせたお得な割引情報などを定期的に配信する、モバイル会員の登録誘導ツールとして『コールバックオプション』をご利用いただいています。
“QRコード”から“QRコード＋SMS”で会員登録数が2倍以上に！
- 課題
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- チラシにはQRコードのみ掲載していた
- 会員登録数が伸び悩んでいた
- 解決
- QRコードと"コールバックオプション"の
電話番号を併記することで、会員登録数が
2倍以上に！
問題点・社内の悩み
モバイル会員への登録者数を増やすべく、チラシにQRコードを掲載していましたが、スマホをご利用のお客様ではQRコード読み取りアプリをインストールしていないお客様も多く、会員数が伸び悩んでいました。
- そんな状況を打破したのが電話を発信するだけで誘導可能な「コールバックオプション」
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- 1
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チラシを見て電話を発信
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登録用アドレスをSMSで受信
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会員登録へ進みお得なクーポンGET
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サービス導入後の成果
電話を発信するだけで簡単に会員登録を進められるため、QRコードに慣れていない層をはじめ、今まで登録頂けなかった方にも会員登録を行って頂けるようになりました。
"コールバックオプション"の導入で会員登録数が当初 2,000名でしたが、3,000名を突破しました。
QRコードとコールバックオプション併記の成果です！
