簡単・確実にメッセージを届ける！
SMS配信サービス「fonfunSMS」
個別・一斉送信/長文送信/API連携 対応
WEBページ作成機能でクーポン配信や詳細案内ができる！
専属担当者がSMS活用をサポート！導入もスムーズ
安定の国内網で到達率99.9％！確実にアプローチ
※圏外、電源オフ、着信拒否を除いた場合の到達率です。
簡単・確実にメッセージを届ける！
個別・一斉送信/長文送信/API連携 対応
WEBページ作成機能でクーポン配信や詳細案内ができる！
専属担当者がSMS活用をサポート！導入もスムーズ
安定の国内網で到達率99.9％！確実にアプローチ
※圏外、電源オフ、着信拒否を除いた場合の到達率です。
SMS送信サービスの利用が初めてでもご安心ください。
SMS活用ノウハウを持った担当者が詳しくご案内いたします。
スポットでご利用いただけるプラン（最短1営業日での提供も可能）もございます。スポット配信の場合、初期費用0円、月額費用0円、送信費用のみでご利用いただけます。詳しくはお問い合わせください。
初めてのSMS活用も安心！専任担当者が導入～運用までしっかりサポート！課題解決をお手伝いします！
督促、引き落とし連絡に
予約の確認連絡に
会員への連絡に
契約更新の連絡に
定期的な連絡に
採用連絡に
操作は簡単！パソコン、タブレットからSMSを送信できます
『fonfunSMS』はパソコンからSMSを送信できるクラウドサービスです。SMS（ショートメッセージ）は携帯番号がわかればメッセージを送信できる便利なサービスです。視認性の高いSMSは確認されやすい連絡ツールとして注目されており、電話が繋がらず連絡が取れない場合への利用やDM、メールの代用として活用もされています。
CSVファイルをアップロードしてのSMS一斉送信、個別宛先への送信に対応。
70文字以上のSMS送信に 対応しています。
指定した時間にSMSを自動で送信します。
既存システムに連携してSMS送信、SMSを利用した本人認証などに活用出来ます。
fSMS本文内に顧客名などを差し込んで一斉送信情報を本文内に差し込んで送信できます。
SMSに表示される送信元に 店舗などの番号を表示できます。
※プランによってはオプションでの提供。
※変更できるのはドコモとauとなります
画像、動画などを入れた案内用のWEBページを作成して SMSで送信できます。管理画面にテキストや画像などを登録するだけで、簡単にページを作成できます。SMSのテキストだけでは伝えきれない、キャンペーン案内やクーポン配信、新製品の案内などにご利用いただけます。
初期導入サポートでスムーズな導入、導入後の活用フォローが充実
専属担当者が迅速に対応いたします
専門知識を持った専属担当者が、活用方法のご提案(利用シーン、配信タイミング、文面作成サポート等)、
操作方法の指導など、問題なくスムーズに運用できるようフォローしますので、安心してご利用いただけます。導入後も操作サポートや円滑な活用に向けたアドバイスを継続させていただきます。
何度電話しても出てもらえない、折り返しがない、留守電が設定されていない人も多く、何度も電話しなくてはならない
メルマガからの反応が悪い、重要なお知らせをメールで送っても反応がない。
DMでお知らせを送っても見てもらえたかわからない。郵送コストも高く、発送準備にも時間がかかり、すぐに送れない
「fonfunSMS」は営業支援・お客様への連絡ツールとして多数の企業で利用されています
家賃の督促で電話をしても繋がらないことが多く、家賃回収にかかる時間が長くなっていました。普段、電話をしても繋がらない方に対してSMSを送信したところすぐに入金いただけて驚いています。
当日診療忘れ、当日の無断キャンセルが多く問題となっていました。電話連絡やEメールを使った連絡をしていた時は時間がかかっていましたが、fonfunSMSは一斉送信機能があるので送信も時間がかかりません。予約確認連絡をすると当日の予約忘れが激減しました。
点検当日の無断キャンセルや予約時間に遅れてくるお客様への対策として、点検前日に電話をしていましたが、時間通りに来店されるお客様は4割程度。SMSでリマインド連絡をすると8割～9割のお客様が時間通りに来店してくださるので驚いています。
新規のお客様の再来店率を上げたいと考えていましたが、手元にある顧客情報は電話番号のみでした。そこで携帯番号宛に送れる「fonfun SMS」を導入しました。来店後、3日以内にクーポン付きのサンクスメッセージを送信したところ、再来店率が10％以上アップしました。
デイサービスの送迎時間や休業日の連絡を全て電話でおこなっていました。2人で1日に144分程かかっていましたが、SMSの連絡に切り替えたところ作業は50分まで短縮。SMSは文字で伝えることができるので正確な情報を伝えることができるので、確認の電話もなくなり業務効率があがりました。
チラシとポスティングでの販促活動をしていましたが、効果が薄らいでいると感じていました。SMS導入後、10店舗で会員向けに「イベントのお知らせ」を順次配信した結果、実施した店舗全てで売上目標を達成できました。大がかりな準備も要らずに始められたので助かりました。
「fonfunSMS」は営業支援・お客様への連絡ツールとして多数の企業で利用されています
購入のお礼、リピート購入に繋げるご案内をSMSで送信。ハガキからSMSにしたことで費用を4/1に削減。確実に確認していただけるようになり、集客率アップ、売上アップにつながりました。また、SMSはご本人の携帯に届くため、確実にご案内が送れるようになりました。
喜多村石油株式会社 様
導入前は誕生月の会員向けに毎月ハガキDMを郵送していましたが、ラベル貼付など時間と費用がかかっていました。SMSは1通15円、ハガキの1/4程度のため、同じ費用で約4倍の送信ができました。 お客様からも好評で売上アップにも繋がっています。送信コスト、準備にかかる作業時間、紙資源も削減できました。
有限会社クリーンショップ共栄 様
保険更新手続きの連絡がスムーズにできず悩んでいました。何度も何度も時間や曜日を変えてお電話をしており、時間がかかっていました。SMSを導入してからは確認いただきたい情報を伝えることができるようになり、忙しいお客様も効率的に対応いただけるようになり、業務効率がアップしました。
株式会社愛媛総合センター 様
安定の国内網を使用しているため、より高い到達率でSMSを送信できます。携帯番号を宛先にするため本人に確実に届きます。
(※）圏外・電源OFF、着信拒否、電話番号誤りを除く
受信するとポップアップで通知が表示される用にしている人が多く、気付いてもらいやすい。そのため、開封率が高く確認されやすい連絡方法として注目されています。
送信コストは1通あたり15円。DMの場合、印刷や発送の準備ですが、SMSはPCから即時送信ですぐに届けることができます。また、電話のように何度もかけなおす手間もかからないため、連絡にかかる費用と時間を削減できます。
SMSは届きやすく、確認されやすい連絡手段
だから、SMSを連絡に利用する企業が増えているんです！
専属担当者がサポートしますので、安心して開始できます
導入は大変ですか？難しくはありませんか？
専属担当がついて活用方法のご提案、管理画面の操作サポートなど、スムーズに導入できるようにお手伝いいたします。ご導入が初めての場合もご安心ください！
弊社営業担当がご利用法などをヒアリング後、弊社よりお送りする、申込み用紙に必要事項をご記入の上、弊社にお送りください。（※弊社にてご利用前の審査をおこないます）
お申込み前に、お伺いした現状やお悩みに合わせて提案書を作成し、デモンストレーション・サービス説明を行わせて頂きます。（Web会議もしくは、ご訪問でのご説明が可能です）
弊社より利用に必要な管理画面情報（ログインURL、ID、パスワード等）、操作マニュアルなどをお送りします。
ご利用にあたり、特別な機器の導入や設定をしていただく必要はありません。インターネットに繋がるパソコンがあればすぐに利用開始できます。
WEBブラウザから管理画面にログイン。 送信先の携帯電話番号、送信内容を入力してSMSを送信できます。
導入時の支援として操作指導も行っておりますので、安心して利用開始いただけます。また、社内への説明会などのお手伝いも行っております。運用開始後も活用方法のご提案、操作サポートを継続して支援させていただきま
SMS送信サービス導入にあたりよくいただく質問をまとめました。
こちらに記載の無い内容についても、お気軽にお問い合わせください！
ご導入を本格的にご検討の方から情報収集段階の方まで、幅広くお問い合わせをいただいております。
お申込みいただいてから最短2日でご利用開始できます。（※ご利用前に弊社所定の審査がございます。）
トライアル利用は可能です。詳しくはお問合せください。
1契約のみで複数の支社や店舗でのご利用が可能です。fonfun SMSは1契約でユーザーを無限に作成することができます。例えば、部署ごと、店舗ごとなど、複数でご利用いただいても契約数は1つとなります。なので導入時の初期費用、月額費用を大幅に 削減することができます。
インターネットに接続できるパソコンまたはタブレット、送信先となる携帯電話番号の情報があればSMSを送信できます。WEBブラウザから管理画面にログインしてSMSを送信することができます。ご利用にあたり複雑な設定や新たに機器を導入していただく必要はございません。
APIプランがございます。詳しくはお問い合わせください。
プレミアムプランの場合、受信する携帯電話がdocomo、au、楽天モバイル端末の場合はお客様のご希望の電話番号を表示することができます。
ベーシックプランの場合でもオプション契約を付けることで番号の変更ができます。
詳しくはお問い合わせください。
70文字以下の通常送信、71文字以上送信することができる長文送信機能がございます。SMSに入りきらない情報（テキスト、画像、動画）を記載したWEBページを作成して、SMSにリンクを付けて送信できる詳細ページ送信があります。WEBページは作成の専門知識が無くても簡単に管理画面で作成いただけます。
お客様に合わせた最適なプランをご提案させていただきます。詳細はお問い合わせください。
緊急でお知らせを送りたい企業様向け「スポット配信」のご案内
初期費用0円、月額費用0円、送信費用のみで利用できる
スポット利用プランをご用意しています。
※最短1営業日（カード決済手続きでお申込みの方）で配信環境を提供
※事前に送信目的の確認をさせていただき、当社所定の審査を実施いたします。
送信費用について詳しくはお問い合わせください。
通常の個別配信、一斉配信、長文送信など基本的なSMS送信機能、WEBページ作成機能などをご利用いただける「ベーシックプラン」、送信元の番号の指定、送信NG理由がわかる「プレミアムプラン」、API専用プランをご用意しています。代行での配信プランもございます。
各プランの詳細はお問い合わせください。
| べーシック | プレミアム | |
|---|---|---|
| 費用 | 導入時の初期費用、月額利用料、送信費用がかかります。 ※プランの料金詳細はお問い合わせください。 |
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| 導入サポート | 無料 | 無料 |
| 導入後のサポート（操作、活用提案など） | 無料 | 無料 |
| 送信方法 （個別、一括、予約） |
〇 | 〇 |
| 長文送信 | 〇 | 〇 |
| 差し込み送信 | 〇 | 〇 |
| WEBページ作成機能 | 〇 | 〇 |
| アドレス帳機能 | 〇 | 〇 |
| 配信停止機能 | 〇 | 〇 |
| テンプレート登録 | 〇 | 〇 |
| ユーザー管理 | 〇 | 〇 |
| 送信元番号指定 | × ※送信元電話番号 指定オプションのご契約で利用可能。 |
〇 ※docomo、au、Rakuten契約者には、希望された実在する電話番号が表示。 SoftBank契約者には、22880が表示。 |
| 送信結果確認 CSV出力 |
〇 | 〇 |
| 送信NG理由確認 | × | 〇 |
顧客への連絡についてのお悩みがございましたら是非「fonfun SMS」までお気軽にお問い合わせください。
お急ぎのお問い合わせは下記にお電話ください
TEL:03-6300-0157
【受付】平日10時～18時 年末年始除く
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