コスト削減方法を探しているクリーニング事業者様へ

お客様連絡、
ハガキの1/4の費用
案内できるSMSで送りませんか?

SMS(ショートメッセージ)は到達率、開封率が高く
非常に確認されやすい連絡ツールです。
コストを削減しながら、確実にお客様にアプローチできます。

多くのクリーニング店が
連絡コスト削減に成功されています!

全国4000店舗以上のクリーニング店がご利用中のSMS送信サービス!
お客様に合わせて柔軟に対応し課題解決をサポートします!

全国4000店舗以上のクリーニング店がご利用中!
ご利用のお客様の声①

有限会社フルール 様

fonfun SMS導入企業有限会社フルール 様

東京都大田区に本社を置き、品川区、港区にてクリーニング店16店舗を経営。

ハガキの1/4の費用で会員へ連絡!
fonfunSMS導入で配信対象者を広げたアプローチが可能に

「お客様への確認や長期放置品の引き取り連絡など、電話が繋がらない方への連絡手段として対応しています。また、営業時間の変更など、コロナ禍での緊急連絡にも対応できます。」

【導入前の課題】

「LINE公式アカウントやアプリ会員の登録が思うように進まない中、お客様への連絡方法が課題となっていました。
そこで、携帯番号情報だけで携帯電話をもつほぼ全ての人に対してメッセージを一斉送信できる「fonfunSMS」を導入しました。」

【導入後の効果】

効果1:送信費用を抑えて連絡できた

「SMSの送信費用は1通15円とDMハガキよりもコストを抑えて案内できます。 例年よりもDM の通数を減らし、SMS(ショートメッセージサービス)配信を行いました。 1通15円で送信ができるので、DM コストの削減はもちろん、一定の効果も感じることが出来ました」

効果2:必要なのは携帯番号情報だけ。送信対象者を広げて案内を送れました

「スマートフォンに標準搭載のSMSだから、アプリのインストールや登録の必要がありません。
LINEへの登録、アプリ会員登録をしていただく必要がなく、携帯電話を持つ人にメッセージを送信できるため、送信対象者を広げて案内できました。」

効果3:SMS+WEBページで詳しい案内も可能に

「SMSは短いテキストしか送信できませんが、fonfun SMSはテキスト、画像、動画など必要な情報を入れるだけで簡単に案内用のWEBページが作成できる機能が備わっていたため、DMと変わらない情報量をSMSで届けることができました。」

全国4000店舗以上のクリーニング店がご利用中!
ご利用のお客様の声②

有限会社クリーンショップ共栄 様  

fonfun SMS導入企業有限会社クリーンショップ共栄 様

練馬区石神井台にて創業。地域密着、確かな技術で都内7店舗を展開。

DMハガキからSMSへ変更
毎月約10万円のコスト削減に繋がりました!

「大がかりな導入がなく、低コストなのに色々な用途で使えるところが良いですね。」

【導入前の課題】

誕生月の会員向けに毎月ハガキDMを郵送していました。ラベル貼付など時間と費用がかかっていました

【導入後の効果】

効果1:作業は全てパソコンで完結!時短!低コストで送信できました

「レジシステムから誕生月の会員携帯番号データを検索、出力してSMS送信画面にアップロードでSMSを送信できるため、パソコンで全ての作業が完結します。送信コスト、準備にかかる作業時間、紙資源も削減できました。」

効果2:通信コストは1/4程のため、同じ費用で約4倍の送信ができるようになり、売上アップにも繋がっています

「SMSは1通15円、通信コストがDMハガキの1/4程度のため、同じ費用で約4倍の送信ができました。 お客様からも好評で売上アップにも繋がっています。」 

効果3:売上&集客のコントロールで、駆け込み売上を確保

「繁忙期の春、セール告知DMハガキを3月末に送付している。1度のアプローチだと、セールを忘れられてしまうこともありましたが、SMSは送りたいタイミングに即時送信できるため、割引期間終了2日前などに、「冬物セール終了間近」などの内容でSMS送信することで、駆け込み売上を確保できています。」

無料相談・お問い合わせ

全国4000店舗以上のクリーニング店がご利用中!
豊富な導入実績、蓄積している多様なノウハウをもとに提案いたします

株式会社fonfun(フォンファン)

03-6300-0157

[受付]平日10時~18時 年末年始除

SMS送信サービスfonfun SMS

連絡ツールとして、すっかり定着した
SMSの活用方法はご存じですか?

※SMS(ショートメッセージ)とは携帯番号宛にメッセージを送信できるサービスです

会員への連絡をDMハガキからSMSに変更

コスト削減して集客を成功させるカギは連絡方法!

会員への連絡はSMS(ショートメッセージ)がオススメ!

fonfunSMSがお客様連絡に適している5つの理由

理由1:
ハガキの1/4 連絡コストを削減できる

ハガキの場合は郵送費、印刷費のコスト、発送準備の時間もかかります。しかし、fonfunSMSで送れば送信費用は1通15円!とハガキの1/4程度しかかかりません。

理由2:
SMSでもハガキと変わらない情報量を案内可能

fonfunSMSはSMSにプラスして利用できるWEBページ作成機能が標準搭載。クーポン券などの画像、動画などもSMSで一緒に案内できます。

理由3:
最適なタイミングを逃さずお知らせを送れる

急遽決まった当日のセールやキャンペーン、営業時間の変更案内もタイミングを逃さず即対応出来ます。また、キャンペーンに合わせて予約日時を指定しての 自動送信もできます。

理由4:
SMSは確認されやすい
お客様からの反応率が違う!

SMSは携帯電話番号宛にメッセージを送信します。 SMSを受信すると携帯電話画面に通知が出るため、気付きやすく確認されやすいメリットがあります。

理由5:
パソコン操作だけで完了
一斉送信で作業時間短縮

fonfunSMSはパソコンのWEBブラウザから管理画面にログインしてSMSを送信できるサービスです。導入に特別な準備は 必要ありません。宛先リスト(CSVファイル)をアップロードして 一斉送信できるため、効率的に連絡できます。

パソコンからSMSを送信できる

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株式会社fonfun(フォンファン)

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fonfunSMSはサポートが違う!お客様を徹底サポートします!
「fonfun SMS」送信提案例

「どんなタイミングで、どんな内容を送れば効果がでるのか」
fonfunSMSはクリーニング業界での豊富な導入実績、ノウハウで最適なご提案をさせていただきます!

提案例:季節ごとに配信する内容を変えるとより効果的です!

春の衣替えセール

春の衣替えセール 案内イメージ

布団クリーニング

春の布団クリーニング 案内イメージ

秋の衣替え

秋の衣替え 案内イメージ

年末年始休業

年末年始休業 案内イメージ

お客様に効果的にアプローチ!
「fonfun SMS」送信例

fonfunSMSは
・70文字までのテキストを送信する「通常送信」
・71文字以上のテキストを送信する「長文送信」
・500文字までのテキスト、クーポンなどの画像や動画を入れたWEBページを作成してSMSで送信できる「詳細・配信停止付き送信」
の3つがあり、用途に合わせてご利用いただけます。

衣替えなどのセール情報  

セールなどでクーポンを配信したい場合は、WEBページ作成機能(※1)を合わせることでSMSでクーポンなどの画像を送ることができます。WEBページを組み合わせることでDMハガキと変わらない情報量でお客様にアプローチできます。

効果的な活用方法としてはセール開始時のお知らせだけでなく、再度思い出してもらうためにセール終盤に情報を送ることで、集客効果を高めることができます。1通15円とDMハガキの1/4程の価格で送信できるため、少ない費用で複数回のアプローチも可能です。

SMS送信イメージ

(※1)WEBページ作成機能について

「fonfun SMS」はWEBページ作成機能が標準機能として備わっています。作成も簡単でテキスト、画像等を管理画面上でアップロードするだけで完成します。作成したWEBページはSMS本文にURLが記載され送信できます。

WEBページ作成機能標準搭載。管理画面から案内用の画像や文章を載せたWEBページを作成可能

長期放置品の引き取り案内

クリーニング業界を悩ます「長期放置品」。
引き取り期間を過ぎたお洋服の引き取りの連絡にSMSを活用いただけます。電話をしてもなかなか出てもらえない、ハガキを出しても反応がない…そんな時は確認されやすいSMSを利用して連絡することで引き取り率がアップします。

長期放置のお洋服のあるお客様へSMSを送信

アプリ会員登録などへの誘導

集客や販促のために始めたLINE公式アカウント、アプリ会員、メルマガ会員の登録数が伸びずに悩んでいませんか?
会員登録のご案内にもSMSを活用いただけます。SMSにはURLを入れることができるので、登録のご案内に最適です。開封率の高いSMSで登録を促すことで、高い効果が期待できます。

アプリ会員やLINEのお友達追加への誘導をSMSで送信

「fonfun SMS」が選ばれる理由
3つのサポート

1. 専任担当者がついて
お悩み解決まで徹底サポート

専任担当者が付いて課題解決までしっかりフォロー

「コストを削減したい!」「架電業務を効率化したい!」「集客をしたい!」等お客様の抱える課題をヒアリングさせていただき、課題に合わせたSMS活用方法を提案させていただきます。課題解決まで専任の営業担当が徹底フォローします!
多数の導入実績、クリーニング業界での活用ノウハウを持った「fonfun SMS」にお任せください!

2. 初めてのビジネス利用でも
安心して始められる

操作指導があるため初めてのご利用でも安心

安心して利用開始していただくために、操作方法等の指導、疑問点への回答、効果的なSMS活用方法のアドバイスをさせていただきます。(※操作指導はWEB会議、訪問、電話にて対応させていただきます。)
導入後も、活用アドバイス、新機能リリース時の操作説明会など、定期的なサポートを実施しています。

3. お客様の声を形に
新機アップデートを実施

fonfunSMSはお客様の声を大切にしています

ご利用のお客様から要望やご意見をうかがい、それをもとに新機能開発、機能改善など継続的なアップデートをおこなっています。
WEBページ作成機能は「クーポンを配布したい」「もっと沢山の情報を発信したい」「案内用WEBページに誘導したいけど気軽に作れない」といったお客様の声をもとに追加された機能のひとつです。「fonfun SMS」はお客様に寄り添ったサービスを展開しています。

「fonfun SMS」導入に関して

短期間で導入可能

最短翌営業日からの導入も可能です。お急ぎの場合はご相談ください。
(※弊社にてご利用前の審査をおこないます)

無料相談・お問い合わせ

なんでもお気軽にご相談ください!豊富な導入実績、蓄積している多様なノウハウをもとに提案いたします。
お電話でも受け付けておりますので、お急ぎの場合は下記までご連絡ください。
クリーニング業界専門の担当者が回答いたします!

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