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事例紹介Sample

株式会社スターズ株式会社スターズ 様

埼玉県上尾市を中心にレンタルボックスを運営

長期滞納者に対して初めてSMSで督促通知をしたところ35%の回収率!

fonfunSMS 導入するまでのお悩み・経緯

導入前は、請求書の郵送・ポスティング・電話など行っていたが反応が得られませんでした。
fonfunSMSでは、同業他社での実績もあった為、今回導入をしました。

fonfunSMS 導入前と導入後の効果比較

1年以上の滞納者に向けて、初めてSMSで督促案内を送ったところ、3日以内に17人中6人から振込を確認
通知方法を変えてみる事が大事だったと気づきました。

SMSによる督促案内

案内用のWEBページを簡単に作成できる「詳細ページ」機能について
fonfunSMS管理画面からクーポンなどの画像とお知らせしたい文章を登録するだけで、簡単にWEBページを作成できます。
クーポンなどの画像表示だけでなく、SMSの送信文字数(70文字)だけでは表示しきれない案内などに活用できます。

導入後のお客様の声

導入費用も今回の回収金額でペイ出来たので、大変驚いています。
文章内に相手の名前や金額も差し込み出来るので、効果があったのだと思います。
ATMに行くときに、紙だと忘れてしまうが、携帯電話に口座情報も記載されているので、気づいて振込をしてくれるのかもしれないです。
件数が少ないから、諦めていた所もあるが、実際に導入してみると効果がすぐに得られたので満足しています。
050番号から届くSMSが今後の未入金の抑止力になるのではないかと期待しています。

会社名 株式会社スターズ 様
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