「fonfun SMS」導入事例

レンタル収納　契約に関する連絡

株式会社ヴェルリース 様

電話をしてもお客様に出ていただけることが少なかったのですが、申込み後の進捗をSMSでご連絡するようにしたところ、用件を早く確実に伝えられ、業務効率が良くなり1人あたりの対応件数が2倍に増えました。

保険　契約更新連絡

株式会社愛媛総合センター

契約更新のお客様に、何度も何度も時間や曜日を変えてお電話をしていました。SMSにしてからは80％のお客様から反応があり、効率的に情報伝達ができるようになりました。