ビジネスの様々なシーンでSMSによる連絡が注目されています。
● 顧客へのキャンペーン案内、クーポン配信などの販促、集客への利用
● ノーショー、ドタキャン対策のリマインド
● 家賃や月謝などの督促
● 契約更新時の各種ご案内
電話に出てもらえない
何度もかけ直しで時間がかかる
メールを送っても反応がない、
メアド変更で届かない
DMは見てもらえたかわからない
郵送コストが高い
※1 電源OFF、圏外時は96%
携帯電話番号情報だけで
すぐに送れる
高い開封率で
確認されやすい
電話番号は変更されにくく
到達率が高い
SMSは標準搭載機能のため
アプリのダウンロードなしで
使える
インターネットに繋がるパソコンのWEBブラウザがあれば、利用開始できるため簡単に導入できます。
fonfunSMSはただ文字情報を配信できるだけのサービスではありません。SMS連絡をより効果的に活用するための機能(一斉送信、予約送信、差し込み送信機能、WEBページ作成機能など)をご利用いただけます。
通常の70文字配信に加え、71文字以上の長文送信にも対応!
※送信先のキャリア(ドコモ、au、ソフトバンク)により異なります。詳しくはお問合せください。
WEBの管理画面から1件ずつ、宛先、内容を入力するだけで、簡単にSMSを配信できます。よく送信する宛先を登録しておける電話帳機能も利用できます。
複数宛気にSMSを送れます。
送付先の電話番号や内容を記載したCSVファイルをアップロードして一斉配信することができます。
指定した時間に自動で配信します。また、あらかじめ登録しておくことで、送信忘れ防止にも役立ちます!
様々なシーンで使えるテンプレートを用意しているため送信文章作成時間を削減できます。お客様自身でもテンプレートを登録できます。
SMSの送信元に表示される番号を会社や店舗などの実在する電話番号に変更できます。送信先のお客様に見知らぬ番号からのSMSによる不信感を与えることなくスムーズに連絡できます。
※べーシックでご契約の場合はオプションのお申込みが必要となります。
管理画面にテキストや画像などを登録することで、WEBページを作成する機能を利用できます。HTML(WEBページを作成する知識)の知識が無くても作成可能です。
文字だけでは伝えきれない、キャンペーン案内やクーポン配信、新製品の案内などにご利用いただけます。作成したページのURLはSMS本文に挿入され送信できます。
作成したWEBページへのアクセス状況も管理画面より確認いただけます。
CSVファイルに電話番号、本文内に差し込みしたい情報、顧客の名前、予約日時、金額などの情報をアップすることで、宛先ごとに名前などを変更した内容でSMSを一斉送信できます。
SMS連絡は到達率が高く、開封率も高いためお客様からの反応やレスポンスがいいと好評をいただいており、自動車、不動産、病院、美容業、サロン、クリーニング、飲食、ホテルなど様々業種でご利用いただいています。
セールやキャンペーンなどのお知らせに!到達率、開封率の高いSMSで確実にアプローチ!
SMSはDMハガキの1/4程度の費用で送信できます。送りたい時にすぐに送信できるため、当日のキャンペーンもお知らせ可能です。
家賃、月謝、利用料などの督促に!
滞納者へ電話で連絡をしても出てもらえず、何度もかけなおさなければならない…。連絡業務に多くの時間を取られている場合は、携帯電話に直接メッセージを送れ、確認されやすいSMSが効果大!
ホテル、病院、美容室、飲食店などの予約日の確認に!
SMSによる事前連絡で無断キャンセル(ノーショー)やドタキャン防止につなげます。SMSは文章で予約日や時間を残すことができるため、予約忘れ防止対策に役立ちます。
賃貸更新、保険更新などの契約更新時期のお知らせに!
書類送付時の確認依頼や、書類送付期限のご案内、必要書類の不備など確認が取れるまで何度もかけていた電話をSMSにすることで、連絡にかかる時間を削減し、業務効率化に繋げます。
新卒採用の会社説明会のリマインドや、面接の日時の連絡など、電話が繋がりにくい場合は、SMSで確実に相手に伝えることができます。
また、人材紹介会社から求職者への求人案内の案内にもSMSを活用できます。他社からも大量に求人メールを受信しているため、埋もれてしまい確認されない可能性があります。開封率の高いSMSで他社より先にアプローチできます。
車検、定期購入、定期健診、ヘアカット時期のお知らせなど定期的な顧客へのアプローチに!
確認されやすいSMSが効果抜群! 予約送信機能を活用すれば、最適なタイミングでSMSを自動送信できます。
不動産業界
白川商事株式会社 様
月間60件の滞納が20件まで減少。
また、電話からSMSにしたことで業務時間が大幅に減少しました。
明らかに今までと違う。業務改善できたことを肌で感じました。
クリーニング業界
有限会社クリーンショップ共栄 様
DMハガキからSMSへ変更し、毎月約10万円のコスト削減に繋がりました。
大掛かりな設備導入の必要がなく低コストで、導入も運用も簡単。お客様の反応も上々で満足しています。
自動車業界
株式会社ティーアンドアイ 様
DMだけの案内ではお客様が忘れてしまうため、DM発送後にSMSを送信したところ車検の予約件数が50%増に!電話に要してた手間とコストが大幅に減り、業務効率が改善しました。
上記以外にも医療業界、ホテル、レンタル、ケーブルテレビ局、介護、美容、小売、保険
求人採用、予約リマインド、移転案内、契約更新案内
など様々な業界、連絡用途で利用されています!
ご利用方法、通数などをヒアリングさせていただき、
お客様に最適なプランをご提案いたします。
詳しくはお問い合わせください。
SMSによる集客、マーケティング、連絡に少しでも興味を持っていただけましたら、下記までお気軽にご相談ください。
お客様に合わせた活用方法等、業種別の利用例等を電話、メール、WEB会議にてご説明させていただきます。
電話:03-6300-0157 【受付】平日10:00~18:00(年末年始を除く)
導入社数約1000社!様々な業種・業態の企業でご利用いただいています!